Klientų aptarnavimas

Tel. (8 426) 522 93
Faks. (8 426) 522 01

Darbo laikas

Pr A T K P Š S

8:00 - 12:00, 12:48 - 17:00

8:00 - 12:00, 12:48 - 16:00

Klausimai atsakymai

Sąskaitos už per praeitą mėnesį suteiktas paslaugas vartotojams parengiamos ir išnešiojamos iki einamojo mėnesio 10 dienos.

Negavus sąskaitos, reikia skambinti į UAB „Fortum Joniškio energija“ Realizacijos ir prevencijos skyrių tel. (8 426) 52 293.

Gali būti, kad dėl įvairių priežasčių sutriko cirkuliacija karšto vandens stovuose (užsinešę stovai, neveikia cirkuliacinis siurblys ir kt.). Tikrąją gedimo priežastį gali nustatyti tik specialistai. Todėl daugiabučio gyvenamojo namo gyventojas-vartotojas turi kreiptis į pastato šilumos ir karšto vandens sistemų prižiūrėtoją.

Jeigu reikia atplombuoti ar užplombuoti Jūsų bute įrengtą karšto vandens skaitiklį, turite kreiptis į UAB „Fortum Joniškio energija“ kontrolieres tel. (8 426) 52 308.

Pagal Lietuvoje galiojančias higienos normas, gyvenamosiose patalpose šildymo sezono metu turi būti užtikrinama ne mažesnė nei 18oC temperatūra. Jeigu Jums per šalta arba per karšta, turite kreiptis į pastato šildymo ir karšto vandens sistemų prižiūrėtoją (UAB Joniškio butų ūkis, Vilniaus g. 21, tel. (8 426) 60 473)) ir išsakyti nusiskundimus.

Objekto savininkas, norėdamas naują ar rekonstruojamą objektą prisijungti (atsijungti) prie (nuo) centralizuotos šilumos tiekimo sistemos privalo gauti technines sąlygas. Dėl jų reikia kreiptis į Joniškio rajono savivaldybę.

Užduok savo klausimą

Turite klausimų - klauskite mūsų!

Vardas:

El. paštas:

Komentaras:

Faktai apie Fortum

  • Daugiau nei 90% mūsų gaminamos elektros energijos Europoje yra be CO2.
  • Naudojame moderniausias pasaulyje technologijas elektros ir šilumos gamybai.
  • Esame įsidiegę sertifikuotas vadybos, aplinkos apsaugos bei darbuotojų saugos ir sveikatos sistemas.

Naujienos

Nuo 2011-12-01 keičiasi šilumos ir karšto vandens kaina "Fortum Joniškio energija" klientams

UAB „Fortum Joniškio energija“ nuo 2011 m. gruodžio 1 d. nustato naujas šilumos ir karšto vandens kainas.

Nuo 2011-11-01 keičiasi šilumos ir karšto vandens kaina "Fortum Joniškio energija" klientams

UAB „Fortum Joniškio energija“ nuo 2011 m. lapkričio 1 d. taiko naujas šilumos ir karšto vandens kainas.