Fortum Švenčionių energija

Kaina

Nuo 2019 05 01 iki 2019 05 31

Nuo 2019 04 01 iki 2019 04 30

Nuo 2019 03 01 iki 2019 03 31

Atsiskaitymo tvarka

Kiekvienas šilumos vartotojas iki mėnesio 10 dienos gauna kvitus. Su šiais kvitais apmokėti už šiluminę energiją ir karštą vandenį galima visuose Švenčionių rajone veikiančiuose bankų ir pašto skyriuose, Ignalinos kredito unijoje, Maxima prekybos tinkluose. Pageidaujant kvitus galite gauti el. paštu bei apmokėti internetu pasinaudojus elektroninės bankininkystės paslaugomis.

Kompensavimo tvarka

Kompensacijų tvarką nustato LR piniginės socialinės paramos mažas pajamas gaunančioms šeimoms 2003-07-01 įstatymas Nr. IX-1675 ir kiti poįstatyminiai aktai.

Sutarčių sudarymas

Visi šilumos vartotojai privalo sudaryti šilumos pirkimo pardavimo sutartis. Visi karšto vandens vartotojai privalo sudaryti karšto vandens pirkimo pardavimo sutartis. Sutartys sudaromos bendrovės administraciniame pastate adresu Vilniaus 16a, Švenčionys. Naujas sutartis privalo sudaryti visi šilumos vartotojai, arba kai keičiasi buto ar kitų centralizuotai šildomų patalpų savininkai, taip pat abi sutarties pusės turi informuoti viena kitą, jeigu keičiasi sutartyje suderintos ir pasirašytos sutarties sąlygos.

Šilumos kokybė

Tiekiamos šilumos kokybės reikalavimai bei atsakomybė už patiektą nekokybišką šilumą apibrėžti Šilumos tiekimo ir vartojimo taisyklėse parvirtintose 2010 m. spalio 25 d. LR energetikos ministro įsakymu Nr. 1-297.

Asmens duomenų apsauga

2018m. gegužės 25 d. įsigaliojo „Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas“ (BDAR).

Norinčius pateikti prašymą, susijusį su asmens teisėmis tvarkant asmens duomenis, prašome kreiptis į UAB „Fortum Švenčionių energija“ klientų aptarnavimo skyrių telefonais +370 387 52 266, +370 387 44 783.

Norinčius pranešti apie duomenų saugumo pažeidimą kreipkitės elektroniniu paštu: [email protected].